Alma+ телеком-оператор

Ужасный интернет, никогда не дозвонишься, проблему не решают.

Сервис Алма ТВ, Полное дерьмо! Никому не Советую! Оценка Моя 0,0000!

Пользуюсь интернетом у этого провайдера в Капчагае примерно полгода. Сначала проблемы возникали раз в 1-1,5 месяца, потом чаще и чаще. Последний раз был сбой 2 дня назад. До этого неделю назад. Каждый раз ничего добиться не получается, ответы штампами спустя несколько часов ожидания. (кстати как и у других отзывов на этом сайте). И вот сейчас очередная переписка с поддержкой сводится к "ожидайте ремонта на линии". Компания не способна предоставить услуги надлежащего качества, не способна быстро исправить неполадки, не способна ответить на вопросы о сроках проведения работ. Когда попросил компенсацию, то ответили, что у них где-то на сайте есть договор, который никто никогда не предоставлял, где якобы указано. что компенсация предоставляется только спустя 72 часа отсутствия предоставления услуги. Занимаюсь поиском другого провайдера.

Приставку от телевизора отмели, поставили приложение, оно конченное. Постоянно то грузится то виснет напрочь. Интернет периодически отключается на 4-5 часов. До операторов хрен дозвонишься. Все номера которые дали в офисе не доступны или не берут трубку, игнор. Сервис пробил днище. По ходу буду отключаться. За такое дно даже одну звезду ставить не хочется.

Качество интернета Алма Тв в городе Конаев-ужасное. Скорость интернета Не соответствует заявленному. Постоянные зависания и технические проблемы. Сейчас 21.10 часов 02 марта 2023 года, интернет не работает с 16.30 часов. На вопрос Что с интернетом?, и Когда будет интернет?, персонал ответить не может(не компетентны). Качеством обслуживания недоволен. С присвоением городу статуса областного центра, могли бы улучшить качество предоставления интернет услуг.😡😡😡

Где интернет? Я заплатила 14 того ноября но интернета нет, где он?

Необходимо поменять пульт от приставки, уже три месяца без телевизора, только интернетом пользуемся, платим!!!!

Сегодня хотела воспользоваться услугой подключения. Оставила заявку в разговоре с провайдером, а позже мне позвонили и сообщили, что не могут подключить телевидение и интернет в связи с тем что нет свободного порта! Ранее мы пользовались услугами этой компании. Просьба решить проблему! Сейфуллина 14.

Никогда не дозвонишься.

Не дозвониться до вас. Бесплатно бы сделали, деньги то идут за минуты ожидания. Бессовестные.